همه ما در برقراری مکالمه مهارت نداریم، اما ترفندها و نکات روانشناختی زیادی وجود دارد که می تواند به شما کمک کند گفتگو را شروع کنید و دیگران را به اطراف خود بکشانید. این ترفندها هم توسط روانشناسان و هم افراد ساده در زندگی روزمره استفاده می شود.
حتما بخوانید: روانشناسی شخصیت: به این ۹ دلیل شما از بقیه باهوش تر هستید!
نکاتی برای برقراری ارتباط موثرتر
۱. این روش به شما کمک میکند تا فرد مقابل خود را بهتر بشناسید و احترام و توجه لازم را نشان دهید. از طرف دیگر، این فرصت را به شخص مقابل میدهید تا در مورد خودش صحبت کند، که میتواند روابط را نزدیکتر و موثرتر کند.
در طول گفتگو، به شخص مقابل خود توجه کنید و به شیوههایی که او احساسات و نیازهایش را بیان میکند، توجه کنید. از سوالات باز و روشن برای فهم بهتر موضوع و احساسات او استفاده کنید. همچنین، در لحظاتی که فرد ممکن است حساس یا ناراحت باشد، حضور و همدلی خود را نشان دهید و او را درک کنید.
همچنین، اگر فردی چیز خنده داری بگوید، از این فرصت برای نشان دادن خنده و ایجاد یک اتمسفر خوشایند استفاده کنید. این میتواند به ایجاد ارتباطات مثبت و فراگیرتر کمک کند و موضوعاتی که در ابتدا ممکن است سخت یا حساس به نظر بیایند، را آسانتر برای بحث و گفتگو کنند.
به طور کلی، گوش دادن فعال و احترام به نیازها و احساسات دیگران، بهبود ارتباطات و روابط انسانی را تسهیل میکند و میتواند به رشد شخصی و روانی هر دو طرف کمک کند.
۲. هماهنگی نفس با شریک گفتگوی خود میتواند ارتباطات را بهبود بخشیده و به احساس کنشپذیری و اتصال عمیقتر کمک کند. وقتی که نفس خود را با نفس شریک گفتگوی خود هماهنگ میکنید، این به شما کمک میکند تا به شریک گفتگوی خود نشان دهید که به او گوش داده و با احساسات و وضعیت ذهنی او همراهید. این نیز به شریک گفتگوی شما احساس ارتباط و پشتیبانی میدهد و میتواند به تعاملات مثبت و مؤثرتر کمک کند.
برای هماهنگی نفس، میتوانید به تنفس خود توجه کنید و سعی کنید با تنفس آهسته و عمیق هماهنگ شوید. میتوانید به شریک گفتگوی خود نشان دهید که به تنفسشان توجه دارید و به همین دلیل توجهی به احساسات و وضعیت ذهنی او دارید. این نشان میدهد که شما به جدیت به گفتگویشان توجه میکنید و از ارتباط با او لذت میبرید.
همچنین، میتوانید با تنظیم نحوه تنفس خود، احساسات خود را نیز مدیریت کنید. اگر احساساتی مثبت میخواهید انتقال دهید، میتوانید با تنفس آرام و عمیق این احساسات را به شریک گفتگوی خود منتقل کنید. اگر احساسات منفی دارید، میتوانید با تنفس عمیق و آهسته سعی کنید این احساسات را کنترل کنید و به شریک گفتگوی خود نشان دهید که به حرفهایشان توجه میکنید و پشتیبانی میکنید.
۳. سوال “آیا من حرف شما را درست متوجه شدم که …؟” نشان میدهد که شما به مخاطب خود توجه کردهاید و تلاش میکنید تا از صحت درک خود اطمینان حاصل کنید. این کمک میکند که مخاطب احساس شود که شما به او گوش دادهاید و از ارتباطی معنیدار و موثر لذت میبرید.
این سوال به مخاطب فرصت میدهد تا اگر درک شما از صحبتهایشان ناقص بود، آن را اصلاح کنند یا جزئیات بیشتری اضافه کنند. این به همه دو طرف ارتباط اطمینان میدهد که پیامهایی که فرستاده میشود، به درستی درک شده و از این اطمینان، ارتباطات موثرتری نشات میگیرد.
به طور کلی، استفاده از این سوال میتواند به فرایند ارتباطات کمک کند و اطمینان حاصل کند که اطلاعات به درستی درک شده و ابهاماتی در ارتباطات برطرف شوند. این نشان میدهد که شما به مخاطب خود احترام میگذارید و به او اهمیت میدهید که از این ارتباطات پربار بهرهمند شوید.
۴. اعتماد به نفس بیشتری میتواند از طریق روشهای متعددی افزایش یابد، اما روش تصور کردن خود را به عنوان یک پادشاه یا ملکه و دیگران را به عنوان خدمتگزاران شما، ممکن است موثر به نظر آید اما به طور طبیعی از اخلاق و احترام به دیگران کم میآورد.
به جای اینکه به عنوان یک فرد مهیب و قدرتمند تصور شوید که بقیه باید خدمتگزار شما باشند، بهتر است به عنوان یک همتای انسانی دیگران را ببینید. احترام و توجه به دیگران به جای تفکر در موقعیت بالاتری، به شما کمک میکند تا ارتباطات سالمتری برقرار کنید و اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنید.
همچنین، به جای تصور کردن دیگران به عنوان خدمتگزاران خود، به آنها با احترام و توجه نگاه کنید. درک و تقدیر از نقش و ارزش هر فرد در جامعه، بهترین راه برای ایجاد ارتباطات مثبت و افزایش اعتماد به نفس است.
بنابراین، به جای تصور کردن خودتان به عنوان یک پادشاه یا ملکه، بهتر است به عنوان یک همتای انسانی دیگران را ببینید و با احترام و توجه به آنها ارتباط برقرار کنید. این نه تنها به شما کمک میکند تا اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید، بلکه روابط اجتماعیتان را نیز بهبود خواهد بخشید.
۵. این راهحل کارآمدی است برای کسانی که از اجتماعات و مهمانیها احساس ناراحتی میکنند. زودتر رسیدن به مکان مورد نظر به شما فرصت میدهد که با محیط آشنا شوید، با افرادی که قبلاً نمیشناختید آشنا شوید و به شرایط موجود عادت کنید. این امکان را به شما میدهد که به تدریج احساس راحتی کنید و از تجربه بیشتر لذت ببرید.
همچنین، به طور اجتماعی، زودتر رسیدن به محل ملاقات به شما این امکان را میدهد که ارتباطات را به شکلی موثرتر برقرار کنید. زیرا زمانی که شما یکی از اولین افراد حاضر در مکان هستید، دیگران به شما توجه بیشتری میکنند و این فرصت خوبی است تا به افراد جدید معرفی شوید و با آنها ارتباط برقرار کنید.
در مقابل، دیر رسیدن میتواند باعث ایجاد استرس و ناراحتی شود، زیرا شما احساس فشار و ناکامی میکنید که دیرتر از دیگران رسیدید و شاید حتی احساس کنید که دیگران به شما توجه کمتری میکنند.
به طور کلی، زودتر رسیدن به مکان ملاقات یک راه عالی برای کاهش استرس و احساس ناراحتی در اجتماعات است و به شما فرصت میدهد تا لذت بیشتری از تجربه داشته باشید و ارتباطات موثرتری را برقرار کنید.
آیا ترفند های دیگری هم یاد دارید؟ چه کار دیگری میتوان انجام داد که وقتی در جمع هستیم بتوانیم ارتباط مناسبی برقرار کنیم؟ شما کدام یک از این ویژگی ها را در خود میبینید؟